在优化营商环境的持续探索中,高台县聚焦企业办事的痛点堵点,将水电气热网报装服务改革作为重要突破口,全力推进“高效办成一件事”,成功打造出极具创新性与示范效应的联合报装服务模式,为城市项目建设按下“快进键”。
改革前:手续繁、周期长,企业苦不堪言
过去,企业办理水电气热网报装,如同深陷“迷宫”。各部门各自为政,流程分散,一家企业要分别跑供水、供电、供气、供热等多个部门和单位,提交的材料多有重复。从提交申请到最终接通,短则数月,长则半年,烦琐的手续和漫长的等待,严重影响了项目的开工建设进度,增加了企业的时间和经济成本。
改革举措:“一站式”服务,开启便捷报装新时代
整合服务流程:高台县设立水电气热网联合报装综合窗口,变“多窗受理”为“一窗受理”。精简涉及的申报材料、表格,合并成一张“申请表单”,企业只需进一扇门、到一个窗,提交一张“申请表单”,即可完成所有报装申请。实现“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”。
构建信息共享平台:依托政务服务网,打造水电气热网联合报装信息共享平台。各部门在平台上实时共享企业报装信息,避免重复收件、重复审核。企业可通过平台随时查询报装进度,实现报装业务“一网通办”“全程可视” 。
压缩审批时限:明确各环节办理时限,实行限时办结制度。将原本分散的水电气热网报装总时限从平均90个工作日,大幅压缩至20个工作日以内,部分简单项目甚至实现15个工作日内完成全部报装流程。
改革成效:企业受益,项目建设提速增效
高台县液化气供应站在建设新厂房时,成为联合报装服务的受益者。该企业负责人表示:“以往办理这些报装手续,至少要跑十几趟,准备几十份材料,耗时好几个月。这次通过联合报装服务,只去了一次综合窗口,提交一次材料,不到20天就全部搞定了,大大节省了时间和精力,让我们项目提前开工,提前投产,为企业抢占市场赢得了先机。”
自推行水电气热网联合报装服务以来,高台县已有37个项目享受到这一便捷服务,项目开工时间平均提前了60天,有效激发了市场活力,为城市经济高质量发展注入强劲动力。